株式会社スペリオル（以下「当社」）は、FormFreeサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
個人情報取扱事業者
株式会社スペリオル（Superior Inc.）
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第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める「個人情報」を指し、氏名、メールアドレス、会社名など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（収集する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
- アカウント情報：氏名、メールアドレス、会社名（任意）
- 利用情報：変換履歴、使用プラン、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時）
- 決済情報：有料プランご利用時のクレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理され、当社はカード番号を保持しません）
- アップロードコンテンツ：変換処理のためにアップロードされたPDFファイル（変換完了後、プランに定める保存期間経過後に削除）
第3条（利用目的）
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザーへのサービスに関する通知・連絡
- サポートへの対応
- 利用規約違反・不正利用の調査・対応
- 統計データの作成（特定の個人を識別できない形式）
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にユーザーの同意を取得します。
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーに従い情報が処理されます。
- Anthropic（Claude API）：PDFテキストの解析処理
- Stripe：決済処理
- Railway：インフラ・ホスティング
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施します。本サービスへの通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定し、適切に管理します。
第6条（Cookieの使用）
本サービスでは、セッション管理・サービス改善を目的としてCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。
当社は、ユーザーの行動を追跡する広告目的のCookieは使用しません。
第7条（開示・訂正・削除）
ユーザーは当社に対し、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。
第8条（ポリシーの変更）
当社は、本ポリシーを適宜改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにて通知します。改定後のポリシーは、本ページ上に掲示した時点で効力を生じます。