ネットユーザーの行動特性

Webマーケティング

消費者の情報武装

Webマーケティング

WEBサイトはセルフサービス（顧客中心の必要性）

Webマーケティング

「マーケティングの役割とは、たえず変化する人々のニーズを収益機会に転化すること」

Webマーケティング

長期的な売上アップは顧客ロイヤルティを高めること

Webマーケティング